Trámites y Servicios

Información útil y acceso a trámites en línea

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  • Cursos regulares y de postgrados +

    Destinado a personas naturales y jurídicas: Servicio dirigido a la formación, capacitación y preparación  de competencias en contenidos relacionados con las tecnologías de la información y la electrónica. Los contenidos de clases, se estructuran en planes y programas de estudios, Read More
  • Tiempo de Máquina +

    Destinado a personas naturales y jurídicas. Permite la interacción del cliente con la computadora, mediante la cual puede desarrollar proyectos personales, dedicarse al ocio, jugar, ejercitar conocimientos. Todas estas actividades pueden ser auxiliadas, en caso de ser necesario, por especialistas Read More
  • Asesoría e Implementación +

    Destinado a personas naturales y jurídicas: Asistencia especializada en temas relacionados al procesamiento de información digital y redes informáticas, que proporcione vías de solución en cuanto al asesoramiento, implementación y configuración de software. Incluye la instalación y configuración de clientes Read More
  • Desarrollo e Implementación de Aplicaciones Informáticas +

    Destinado a personas naturales y jurídicas. Desarrollar, implementar, documentar y mantener aplicaciones informáticas, utilizando tecnologías y entornos de desarrollo específicos, garantizando el acceso a los datos de forma segura y cumpliendo los criterios de usabilidad y calidad exigidas en los Read More
  • Alquiler de Computadora +

    Destinado a personas naturales y jurídicas. Utilización por parte del cliente de una o varias computadoras, previamente reservadas por un período de tiempo específico. Tarifa: 10.00 CUP por hora, según lo aprobado en la Resolución No 512/2014 del Ministerio de Read More
  • Asistencia Técnica +

    Destinado a personas naturales y jurídicas. Servicio orientado al soporte técnico, proporcionando vías de solución con la utilización de herramientas de software. Ofrece la disponibilidad de personal capacitado en redes de comunicación, sistemas de información, sistemas operativos, bases de datos Read More
  • Comercialización y Distribución a terceros +

    Se aprovecha la presencia de las instalaciones de Joven Club en todo el país para distribuir los productos de un tercero a personas jurídicas y cuentapropistas. Read More
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Destinado a personas naturales y jurídicas.

Servicio orientado al soporte técnico, proporcionando vías de solución con la utilización de herramientas de software.

Ofrece la disponibilidad de personal capacitado en redes de comunicación, sistemas de información, sistemas operativos, bases de datos y otros, para brindar asistencia al cliente en su domicilio, con el objetivo de solucionar problemas presentes.

Servicios comprendidos:

a) Actualización de antivirus comercializados por Joven Club.

Proceso mediante el cual quedan actualizadas las bases de firmas y/o el software antivirus del cliente, protegiendo la computadora contra amenazas de virus, ataques de red, software espías y otros programas malignos.

b) Descontaminación de dispositivos.

Proceso mediante el cual el medio informático se revisa, diagnostica y se le brinda solución a la afectación presentada por malware o programas malignos, con el uso de antivirus y otras herramientas de apoyo.

c) Instalación de aplicaciones.

Formatear, instalar y reparar sistemas operativos, así como aplicaciones para el uso y optimización de la computadora. Se incluye antivirus, controladores (drivers), paquete ofimático, entre otras, destinadas a realizar tareas especializadas con el equipo para su buen funcionamiento.

d) Instalación de periféricos.

Proceso por el cual quedan instalados los periféricos de una computadora para su correcto funcionamiento, incluye la búsqueda y actualización de drivers. No comprende la reparación de partes y piezas ni el mantenimiento de hardware de la computadora.

Tarifa: 50,00 CUP por equipo/mes, según lo aprobado en la Resolución No 512/2014 del Ministerio de Comunicaciones.

 

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Destinado a personas naturales y jurídicas.

Utilización por parte del cliente de una o varias computadoras, previamente reservadas por un período de tiempo específico.

Tarifa: 10.00 CUP por hora, según lo aprobado en la Resolución No 512/2014 del Ministerio de Comunicaciones.

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